Sie haben das Gefühl Ihre Website läuft nicht mehr? Oder E-Mails werden nicht versendet? Sie vermuten als Ursache, dass bei uns bestimmte Dienste oder Server nicht verfügbar sind?
Wir haben gute Nachrichten für Sie – ab sofort können Sie zunächst einen Blick auf unsere Rechenzentrum LIVE-Status Seite werfen und prüfen ob technische Störungen vorliegen.
Kunden-Portal Rechenzentrum Live-Status: https://portal.all-connect.net/status
Sollten „gelbe Icons mit einem !“ in der Status-Spalte zu sehen sein, dann ist das einen Indiz dafür, dass bei uns Einschränkungen oder mögliche Störungen vorliegen können.
Erscheint das „rote Icon mit einem X“ in der Spalte Status, so ist dies ein Indikator für einen möglichen Ausfall.
Das „grüne Icon mit einem Haken“, ist dagegen ein Anzeichen dafür, dass bei uns alles wie gewünscht funktioniert. Und demnach z.B. die nicht Verfügbarkeit Ihrer Website oder das nicht versenden von E-Mails nicht mit unserer Infrastruktur zusammenhängen, sondern ggf. andere Ursachen hierfür verantwortlich sind.
Werfen Sie dabei auch immer einen Blick auf die Spalte „Aktualität“, wenn in dieser Spalte ein X zu finden ist, ist dies ein Hinweis darauf, dass die Daten veraltet sein können und der angezeigte Status nicht mehr aktuell ist.
Für folgende Services aus unserem Rechenzentrum können Sie ab sofort den LIVE-Status einsehen:
- Globale Infrastruktur im Rechenzentrum
- Konnektivität von Netzwerksegmenten im Rechenzentrum
- Kunden-Portal und globale Netzwerk- und Konfigurationsdienste
- Kunden-Portal Dienste für Online- und E-Mail-Support
- Telefon-Support und Erreichbarkeit all-connect
- Nameserver-Dienste für Namensauflösung im Netzwerk
- Nameserver-Dienste für registrierte Domains
- mail-connect Hosting-Infrastruktur
- mail-connect Empfangsdienste für eingehende E-Mails
- mail-connect Anti-Spam und -Virus Filter
- mail-connect Server für ausgehende E-Mails (Postausgang)
- mail-connect Server für ausgehende E-Mails (Hostingserver im RZ)
- mail-connect Server für ausgehende E-Mails (EMARKET Dienste)
- mail-connect PRO Postfach-Speicher (Posteingang)
- mail-connect PRO Webmail Dienst
- mail-connect TEAM E-Mail- und Sync-Dienste
- web-connect Backup- und Speicher-Dienste
- web-connect HOST Hosting- und Cloud-Server
- web-connect SITE Hosting-Infrastruktur
- web-connect SITE Webhosting-Server
- web-connect SITE Datenbank-Server
