AnyDesk (Support-Client) für Windows
ab Windows 7
Version 7.0.15 des Support-Client ist aktuell. Falls eine Lizenz vorhanden ist, kann auch für die AnyDesk Vollversion genutzt werden.
Bitte das all-connect LIVE Support Tool auf dem Desktop speichern und ausführen:
LIVE Support Tools basierend auf der Software AnyDesk
AnyDesk (Vollversion) für macOS
ab macOS 10.13 (High Sierra)
AnyDesk bietet keinen Support Client für macOS bereit. Daher muss die Vollversion direkt über die offizielle Website installiert werden.
AnyDesk (Support-Client) für weitere Versionen
für Linux
Version 6.3.0 des Support-Client ist aktuell. Falls eine Lizenz vorhanden ist, kann auch für die AnyDesk Vollversion genutzt werden.
LIVE Support Tools basierend auf der Software TeamViewer
TeamViewer Quick Support
TeamViewer wird derzeit nicht mehr von unserem LIVE Support unterstützt. Bitte deinstallieren Sie das alte LIVE Support Tool basierend auf TeamViewer (erkennbar am blauen Icon mit den beiden Pfeilen). Zur Deinstallation genügt es, das Icon zu löschen.
Falls Sie für andere IT-Partner das TeamViewer Quick-Support Tool benötigen, finden Sie die aktuelle Version direkt bei TeamViewer unter https://www.teamviewer.com/de/download/automatic-download/
Hier finden Sie den Download
Starten Sie nach dem Download einfach das heruntergeladene Support-Tool und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, bis Sie „Ihre ID“ bzw. Ihre Adress-Kennung erhalten.
Für etwaig weitere Einstellungen auf dem Mac finden Sie hier weitere Hilfe zum AnyDesk-Live Support-Tool unter macOS.
Persönlicher Konakt
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Kostenlose Hotline
(0800) 060 8000
Kostenloses Fax
(0800) 061 8000
Beratung + Support
24/7 Hilfe Center
Zertifizierte Sicherheit im IT-Betrieb und im Rechenzentrum
